大津京おおくぼ歯科医院では「歯」に関する様々な情報・ご質問を随時更新しております。

Webセミナー敬語編3

こんにちはー！☀️☀️

今回も前の続きになります😛

正しい日本語について！

これで最後なのでお付き合いください😂

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今回は、優しく聞こえる語調についてです！

クッション言葉＋依頼系で表します。

（～して頂けないですか？など）

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→例

お電話番号を教えてください

→恐れ入りますが、お電話番号を教えて頂けますでしょうか？

教えて頂けますでしょうか？は、

絶対にしてもらいたい！はいと言ってもらいたい時に使うと良いそうです🐥

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.少々お待ちください

→恐れ入りますが！少々お待ち頂けますでしょうか？

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一度お試し下さい

→よろしければ一度お試し頂けますでしょうか？

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自分一人で解決できない時

→申し訳ございませんが、治療のことは医師にお尋ねいただけますでしょうか？

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時間をおいておかけ直し下さい

→お手数ですが、お時間を置いておかけ直し頂けますでしょうか？

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YES.Bad法

相手の意見はYESで聞く！（肯定）

必ず聞いてからオウム返しをする。

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まずは、かしこまりました。で受け止めてから

ではどのようにさせて頂いたら良いですか？と相手に聞く。

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ご希望に添えない時、、

出来ません、無理です→

クッション言葉＋理由＋ポジティブ表現を使い丁寧に断る！

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曖昧な表現、答えはNG！

相手に誤解を与えやすい。

多分、おそらくで伝えるのもNG!

→かえってご迷惑をおかけするので

こちらで確認してからお伝えします。

（何分後になど明確にするとより良い！）

しっかり確認してから答えるようにしましょう🐶

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日常生活で使える敬語について教えて頂きました！

普段曖昧に使っていたり、よく考えるとさっきの日本語おかしかったなと自分で思うこともあるので、少しずつ意識できるようにしていきたいと思います🐥

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長々と失礼しました😛

敬語についてはこれで終わります😇

次からは日常について書きたいとおもいます🐥

それではこの辺で🐶